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澳洲移民 不能不知的常用电话,赶紧存起来
  • 本文作者:聚力全球
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  • 发布时间:2019.08.14





中国驻澳大利亚大使馆
地址:15 Coronation Drive, Yarralumla, ACT 2600
电话:0061-2-62283999
传真:0061-2-62283836
电子邮箱:chinaemb_au@mfa.gov.cn
对外办公时间:周一至周五(节假日除外)09:00-12:00,14:00-17:00


• Police (警察)
• Ambulance ( 救护车)
• Fire Brigade (消防队)


全澳洲紧急呼救电话:000(警察,救护车,消防车)任何地方都可以免费拨挂,另外您如果不懂英文,呼救台提供免费的中文翻译服务,您只要不断讲“Chinese Translate, Please”即可。

致电000(三个零)是免费的。准备好向接线员提供您的姓名、地址和电话号码(如果有的话),以及您所需要的服务类别。


如果您不会说英语,就说"Chinese translate,please",如果会说英文,就需要首先用英语告诉接线员您要什么帮助──”Police”(警察)、”Ambulance “(救护车)或”Fire”(火警), 以及您的母语是什么。
于是,您就会被直接接通到Translating and Interpreting Service (TIS), 请不要挂断电话。TIS 的传译员会帮助警方、消防员或救护车服务来询问您的地址及其它详情。


警察
碰到紧急情况,请致电000 并说要“Police”(警察)。对於不紧急的事情,请致电131 444 或您当地的警察局。他们的电话号码列在White Pages (白页)电话簿“Police stations”一栏下。警察服务是免费的。
澳大利亚的警察和军队没有连系,亦不参与政治。他们的作用是保护社会的生命和财产,防止和侦查犯罪,维护治安。如果发生家庭纠纷,警方可能会基於担心有人遭受暴力、性或心理虐待,出面干预家庭问题。


救护车
如果您需要救护车,请拨打000 并说要“Ambulance”(救护车)。救护车可以提供紧急送院和即时的救护服务。如果您不能说英语,可提供传译员。在一些州和领地,救护车服务对领政府养老金或持有 Health Care Card (医疗保健卡,此卡由Centrelink 发给经鉴定为低收入人士)的人而言,可能是免费或获折价。如果您没有这些福利,这些费用会很昂贵,所以您可能希望成为救护车会会员或加入私人医疗保险基金来负担支付这些费用。


火警
一旦出现紧急情况,请拨打000 并说要“Fire Brigade”(消防队)。Fire Brigade (消防队) 负责灭火、从燃烧的建筑物中救人,并且协助处理有燃气或化学品危险的情况。在非紧急情况下,您可以使用列在White Pages ( 白页)电话簿的“Fire station” 一栏下的电话号码。


其他在紧急情况下使用的电话号码有用的紧急服务电话号码列在White Pages ( 白页)电话薄的前页。它们包括:
Poisons Information Centre (毒物信息中心) 13 1126
Child Abuse Prevention Services (防止虐儿服务) 1800 688 009


紧急及常用电话号码
EMERGENCY AND IMPORTANT TELEPHONE NUMBERS

救护车 000
火警 000
警察 000
24小时服务

通知接线员所需的服务

等候接线 这是一个免费的服务服务

传译服务 Interpreting Services

口笔译服务 (TIS)及24小时电话传译服务 131 450
如何使用口笔译服 务How to use TIS (Translating and Interpreting Services)

口笔译服务是一项免费及保密的24小时电话传译服务
1 请拨131450
2 等候接线。可能需时两分钟以上。
3 电话接通后,说CANTONESE (广东话)/ MANDARIN(普通话)。
4 请继续稍候,直到有位说广东话或普通话的传译员回答为止。

医疗健康传译服务 Health Care Interpreter Services

中悉尼(包括悉尼中部、东南部) (02) 9515 3222
北悉尼 (02) 9926 7560
西南悉尼 (02) 9828 6807
西悉尼 (02) 9840 3456

其它服务 Other Services

悉尼水务公司 132 092
电力/煤气 澳洲能源(EnergyAustralia) 131388
原备能源(Integral Energy) 131003
煤气公司 131909

辅导及信息服务 Counselling and Informaiton Services

紧急支援中心(02) 98197842
性侵犯流动辅导服务131 450

悉尼青少年辅导热线(02) 9951 5522
医疗服务 Medical Services
紧急牙科服务(02) 9816 0308
新州国民保健 (02) 9561 2111


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